Возможность отвечать на все входящие звонки с колл-центра от имени вашего отеля и направлять их на законченную продажу, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, и на 5 вами выбранных языках.
Колл-центр всегда на готове для гостей желающих получить поддержку во время онлайн резервации, как с экрана, так и по телефону.
Наши специалисты, принимающие звонки на 5 иностранных языках, по мере необходимости, могут перезванивать клиенту для дополнительной информации, или отслеживания завершения покупки.
На поступающие звонки с Колл-Центра клиенту будут отвечать от имени вашего отеля и гость будет думать, что общается с Колл-центром отеля.
Вы сможете получать анализ статистики звонков, поступающих на имя вашего отеля, по желанию вы сможете прослушать запись звонков или присоединиться, как конференция, во время самого разговора.